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공지사항
    [공지] 신규 메일 서비스 적용으로 인한 불편 사과드립니다.

    2018-12-12

    안녕하세요, 드림위즈입니다.
    언제나 드림위즈를 이용해주셔서 감사합니다.

    현재 드림위즈는 신규 메일 서비스 제공을 위해 작업을 진행하고 있습니다. 이에 따라 약 15일간 메일 송수신에 간헐적 지연이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 현재 메일은 정상적으로 수신되고 있습니다.

    신규 메일 서비스는 기존 불편했던 환경을 일신하여 보다 편하게 이용하실 수 있는 환경을 제공할 예정입니다.

    서비스 이용에 불편을 끼쳐드린 점, 진심으로 사과 말씀 드립니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1989
    [공지] 계정을 해킹했다는 스팸메일 주의 안내 (2)

    2018-10-23

    안녕하세요, 드림위즈입니다.

    최근 들어 발신자 메일 주소를 위장하여 암호화폐 송금을 요구하는 스팸메일이 수신되고 있습니다.



    해당 스팸메일에서는 드림위즈를 해킹하여 고객님의 PC에 바이러스를 감염시킴과 동시에 드림위즈 패스워드를 확보했으며, 고객님의 모든 인터넷 계정을 확보하고 영상물을 퍼트리겠다는 식의 위협과 동시에 이의 배포를 원하지 않으면 암호화폐 상당량을 송금할 것으로 요구하고 있으나 전혀 사실무근이며 가능하지 않습니다. 따라서 해당 거짓 내용에 현혹되어 암호화폐를 송금하는 일이 없도록 유의해주시기 바랍니다.

    다만 스팸메일 발송자가 메일 내 기입한 (드림위즈 패스워드라고 주장하는) 패스워드는 타 사이트의 유출사고, 해킹 등을 통해 확보한, 수년전 데이터로 추정되며, 고객님께서 이전에 실제로 사용하였을 가능성이 있기 때문에 위와 같은 형식의 메일이 수신되는 경우 가능한한 즉시 패스워드를 변경하실 것을 강력히 권장합니다.

    발신자 메일 주소 위조의 경우 기존에도 종종 있던 유형의 스팸메일 발송방식(FAQ 참고: 내 메일 주소가 스팸의 발송주소입니다.)으로, 스패머가 스팸발송시 수신자의 메일 주소를 임의로 발신자로 위장하여 보내는 메일로, 회원님의 메일 주소 외 다른 인적사항이 유출되거나 도용당하여 발송된 메일이 아닙니다. 따라서 스팸메일을 보낸 해커가 메일을 해킹해서 보낸 것이 아님을 양지하여주시기 바랍니다. 해당 메일은 드림위즈 외부로부터 발송된 메일로, 드림위즈는 드림위즈 도메인과 발신서버 정보를 대조하여 드림위즈 메일 도메인에 명시된 발신 서버 IP와 일치하지 않지만 해당 서버 IP가 차단되어있지 않은 경우 스팸통으로 분류하는 필터인 SPF 필터를 적용하고 있습니다.

    허위 사실을 통한 협박성 스팸메일에 응하지 마시고, 패스워드는 가능한한 변경하여주시기 바라며, 해당 메일은 가급적 바로 삭제하시는 것을 권장합니다.

    주요 스팸메일 제목(하기 제목으로 된 메일은 굳이 열어보실 필요없이 바로 삭제처리하시면 됩니다)
    • - 드림위즈ID@dreamwiz.com is hacked
    • - 드림위즈ID@dw.am is hacked
    • - 드림위즈ID@dw.am was hacked
    • - Your Account Was Hacked!
    • - password(OOOO) for 드림위즈ID@dw.am is compromised
    • - AV 경보

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1988
    [공지] 드림위즈 추석연휴기간 고객센터 운영안내

    2018-09-18

    안녕하세요. 드림위즈입니다.
     
    유난히 무덥던 여름이 지나고 어느새 가을로 접어들었습니다. 
     
    2018년 추석연휴를 맞이하여 연휴기간동안 고객센터 운영에 대해 안내드립니다.

    =========================================================================
     연휴 기간: 2018년 9월 21일(금) 오후 3시 ~ 9월 26일(수)
     중단 업무: 고객센터를 통한 문의답변(이메일, 게시판, 전화, 팩스 모두 중단)
    ========================================================================

    ※ 휴무동안 접수된 문의사항은 정상업무가 시작되는 9월 27일(목)부터 순차적으로 답변처리될 예정입니다.
    ※ 서비스 이용시 문의사항은 각 서비스별 FAQ를 참고해주시기 바랍니다.

    풍성한 한가위가 되시길 바라며, 모든 분들의 가정과 삶에 안녕과 행복이 깃들기를 기원합니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1986
    [공지] 계정을 해킹했다는 스팸메일 주의 안내

    2018-09-18

    안녕하세요, 신나는 매니아세상 드림위즈입니다.

    최근 들어 발신자 메일 주소를 위장하여 암호화폐 송금을 요구하는 스팸메일이 수신되고 있습니다.



    해당 스팸메일에서는 고객님의 PC에 해킹 소프트웨어를 설치하여 드림위즈 및 고객님 PC를 해킹하였으며, 불법 영상물을 확보하여 해당 영상을 지인 등에게 발송하겠다는 위협과 동시에 발송을 원하지 않으면 암호화폐 상당량을 송금할 것으로 요구하고 있으나 전혀 사실무근이며 가능하지 않습니다. 따라서 해당 거짓 내용에 현혹되어 암호화폐를 송금하는 일이 없도록 유의해주시기 바랍니다.

    발신자 메일 주소 위조의 경우 기존에도 종종 있던 유형의 스팸메일 발송방식(FAQ 참고: 내 메일 주소가 스팸의 발송주소입니다.)으로, 스패머가 스팸발송시 수신자의 메일 주소를 임의로 발신자로 위장하여 보내는 메일로, 회원님의 메일 주소 외 다른 인적사항이 유출되거나 도용당하여 발송된 메일이 아닙니다. 따라서 스팸메일을 보낸 해커가 메일을 해킹해서 보낸 것이 아님을 양지하여주시기 바랍니다. 해당 메일은 드림위즈 외부로부터 발송된 메일로, 드림위즈는 드림위즈 도메인과 발신서버 정보를 대조하여 드림위즈 메일 도메인에 명시된 발신 서버 IP와 일치하지 않지만 해당 서버 IP가 차단되어있지 않은 경우 스팸통으로 분류하는 필터인 SPF 필터를 적용하고 있습니다.

    허위 사실을 통한 협박성 스팸메일에 응하지 마시고, 해당 메일은 가급적 바로 삭제하시는 것을 권장합니다.

    주요 스팸메일 제목(하기 제목으로 된 메일은 굳이 열어보실 필요없이 바로 삭제처리하시면 됩니다)
    • - 이것은귀하의안전문제에관한것입니다.
    • - 귀하의 계정이 해킹당했습니다.
    • - 귀하의 계정이 해킹됐습니다!
    • - 긴급 메시지
    • - 너의 마음의 평화의 문제.
    • - 긴급 통신!

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1987
    [공지] 일부 메일 서버 긴급 점검 안내

    2018-04-24

    안녕하세요. 드림위즈입니다.


    드림위즈는 2018년 04월 24일(화) 오전 7시부터 메일 서비스 긴급 점검·정비를 진행 중에 있습니다.
    서비스 점검 시간동안 일부 메일 서비스의 이용이 어려우며, 이에 대한 회원님의 양해 부탁드립니다.


    자세한 내용은 다음과 같습니다.


     작업 시간 : 2018년 04월 24일(화) 07:00 ~ 오후 3:00 (8시간)

     작업 내용 : 메일 서버 긴급 점검·정비

     장애 내용 : 메일 서비스 이용 중지
    (정비시간 중 수신된 메일은 정비 완료 후 정상적으로 수신됩니다.)


    갑작스럽게 발생한 장애로 인해 사전에 예고드리지 못한 점 양해부탁드립니다.
    빠른 시간안에 정확한 작업과 확실한 마무리로 서비스 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.


    감사합니다.

    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1985
    [공지] 드림위즈 전체 서비스 점검·정비 안내

    2018-04-10

    안녕하세요. 신나는 매니아 세상 드림위즈입니다.

    드림위즈를 이용하시는 회원 여러분께 감사드리며, 네트워크 점검·정비 작업으로 인한 서비스 이용 중단에 대한 안내 말씀 드립니다.

    2018년 4월 12일(목) 드림위즈 네트워크 장비에 대한 점검·정비를 시행 예정이며, 네트워크 장비 점검·정비 시간 중 드림위즈 전체 서비스에 대한 이용이 불가능하오니 이에 대한 회원님의 양해 부탁드립니다.

    자세한 내용은 다음과 같습니다.

     작업 시간 : 2018년 4월 12일(목) 04:00 ~ 06:00 (2시간)

     작업 내용 : 드림위즈 네트워크 장비 점검·정비

     장애 내용 : 드림위즈 전체 서비스 이용 불가

    빠른 시간안에 정확한 작업과 확실한 마무리로 서비스 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
    보다 나은 서비스를 위한 작업이므로 회원님들의 많은 양해 부탁드립니다.

    * 예정 작업 시간은 변동될 수 있습니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1984
    [공지] 드림위즈 설연휴 고객센터 운영안내

    2018-02-12

    안녕하세요. 드림위즈입니다.
     
    2018년 새해를 맞이하여 행복하고 풍성한 설 명절 보내시길 바라며, 설 연휴기간동안 고객센터 운영에 대해 공지드립니다.
     
    설 연휴 기간 동안 고객센터는 운영이 되지 않으며, 해당 기간 중 고객센터 운영일정에 대한 안내 드립니다.

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    휴무 일정: 2017년 02월 14일(수) 오후 2시 ~ 02월 18일(일)
    중단 업무: 고객센터를 통한 문의답변(이메일, 게시판, 전화, 팩스 모두 중단)

    ========================================================================

    ※ 휴무동안 접수된 문의사항은 정상업무가 시작되는 2월 19일(월)부터 순차적으로 답변처리될 예정입니다.
    ※ 서비스 이용시 문의사항은 각 서비스별 FAQ를 참고해주시기 바랍니다.

    이번 설연휴에는 나눔의 기쁨과 가족의 소중함을 되새길 수 있는 뜻깊은 시간 되시길 바랍니다.
    새해 복 많이 받으시고, 즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1983
    [공지] 드림위즈 12월 29일 고객센터 운영안내

    2017-12-27

    안녕하세요. 드림위즈입니다.

    또 한 해가 저물고, 새로운 한 해가 다가 옵니다.
    힘들고 안 좋았던 기억들은 저물어 가는 해에 다 실어 보내고,
    새해엔 새로운 희망들이 우리를 찾아오리라 기대해 봅니다.

    늘 건강하시고, 많은 행운들이 함께 하시길 기원합니다.

    드림위즈는 가정의 소중함을 깨닫고 재충전의 시간을 가지고자 12월 29일 고객센터 운영시간을 단축 운영하고자 합니다.

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    ■ 고객센터 업무시간: 2017년 12월 29일(금) 09시30분  ~  12시00분
    ---------------------------------------

    드림위즈 서비스 전체는 정상적인 이용이 가능합니다.
    문의사항은 [드림위즈 온라인 고객센터]를 통하여 접수하여 주시면 업무 개시일부터 순차적인 처리를 하도록 하겠습니다.

    새해 복 많이 받으십시오.
    감사합니다.

    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1982
    [공지] 드림위즈 추석연휴기간 고객센터 운영안내

    2017-09-28

    안녕하세요, 드림위즈입니다.

    알밤이 터지는 소리, 누렇게 익어가는 황금들녘, 한해의 풍요로움이 가득한 추석 명절입니다.
    추석연휴 및 추석 대체휴무, 한글날 기간 동안 드림위즈 고객센터 운영 일정에 대한 안내드립니다.
     
    드림위즈 고객센터는 추석 연휴 및 추석 대체휴무, 한글날 기간 동안 고객센터를 운영하지 않습니다.

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    추석연휴 기간: 2017년 10월 3일(화) ~ 10월 5일(목)
    추석 대체휴무: 2017년 10월 6일(금)
    한글날       : 2017년 10월 9일(월)

    휴무 일정: 2017년 10월 3일(화) ~ 10월 9일(월)
    중단 업무: 고객센터를 통한 문의답변(이메일, 게시판, 전화, 팩스 모두 중단)
    =========================================================================

    ※ 휴무동안 접수된 문의사항은 정상업무가 시작되는 10월 10일(화)부터 순차적으로 답변처리될 예정입니다.
    ※ 서비스 이용시 문의사항은 각 서비스별 FAQ를 참고해주시기 바랍니다.

    항상 변함없는 성원과 사랑에 깊이 감사드리며,
    우리의 큰 명절인 추석을 맞이하여 가정에 항상 여유와 풍성함이 가득하시길 바랍니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1981
    [공지] 드림위즈 모바일 접속시 안내 페이지 노출 안내

    2017-07-06

    안녕하세요, 드림위즈입니다.

    드림위즈 모바일에서 메일 서비스 접근시, 안내 페이지가 노출되도록 변경이 되었습니다.



    드림위즈 앱은 기존 모바일 브라우저에서 지원하지 않는 안 읽은 메일 갯수 표시, 자동 로그인 기능을 지원하여 보다 편리하게 드림위즈 메일을 이용하실 수 있습니다. 

    추후 업데이트를 통해 안 읽은 메일 갯수 표시 등을 제공하여 보다 편하게 이용하실 수 있도록 제공할 예정입니다.

    드림위즈 앱을 이용하시길 원하시는 경우, 안내 페이지 하단의 [APP 설치하기]를 클릭하시면 Google 플레이스토어로 이동하여 바로 드림위즈 앱을 다운로드하실 수 있습니다.

    * iOS에서는 안내 페이지가 노출되지 않습니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=notice&mode=V&uid=1980
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