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기타

    Q

    상대방이 메일을 보냈다는데 메일이 확인되지 않습니다.
    간혹 스팸 메일로 분류되어 있는 경우가 있습니다.
    "스팸관리함"에서 차단 목록을 확인하시기 바랍니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1998

    Q

    정상적인 메일이 자꾸 스팸통으로 들어가는 경우
    "스팸관리함"에서 허용 싶은 메일을 선택하고 "허용" 버튼 누르시면 됩니다.
    해당 방법 진행 후에도 지속적으로 이러한 현상이 생길 시에는 문의 바랍니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1997

    Q

    커뮤니티는 어떤 서비스 인가요?
    특별한 제약 없이 자발적으로 글을 올리며 유익한 정보와 공감을 나눌수 있는 공간입니다.
    회원 가입을 해야만쓰기 권한이 있습니다. 또한 불쾌감이나 상업적 목적으로 하는 광고성글은 자제하여 주시고
    해당 게시판과 상관 없는 글은 통보 없이 바로 삭제 하겠습니다.

    감사합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1913

    Q

    닉네임 추가는 어떻게 만들수 있나요?
    커뮤니티 메인 페이지에서 우측 중앙의 <내글/설정>을 클릭합니다.
    화면 우측 상단에서 대표닉네임 옆의 <설정>으로 들어가면 닉네임을 추가 할 수 있읍니다.
    한글8자에서 영문12자 까지 입력할 수 있으며 특수문자는 사용 할 수 없습니다.
    닉네임은 최대 5개까지 생성할 수 있고 입력한 닉네임은 수정이 불가능 합니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1914

    Q

    커뮤니티 주요 게시판은 어디서 볼 수 있나요?
    드림위즈 커뮤니티 메인의 상단메뉴의 가장 오른쪽 부분에 '게시판 전체보기'를 클릭하시면
    전체 게시판을 한 눈에 볼 수 있습니다.

     
       
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1915

    Q

    회원가입은 어떻게 이루어 지나요?

    드림위즈 회원가입은 일반회원과 외국인회원으로 나누어지며
    이용약관과 개인정보 수집. 이용안내..등의 항목에 동의 한 후 휴대폰인증 또는 아이핀 인증을 받으면 됩니다.
    마지막으로 개인정보를 입력하시면 가입이 완료가 됩니다.

    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1916

    Q

    고객센터는 어떤 곳인가요?
    드림위즈 커뮤니티 서비스 이용 중 궁금한 사항은 고객센터를 이용해 주시면
    최대한 신속하고 정확하게 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=1917

    Q

    로그인박스에 ID와 패스워드가 미리 입력되어있습니다.
    해당하는 현상은 웹브라우저의 자동 완성 기능이 설정되어있는 경우 나타납니다.
    아래 절차에 따라 자동 완성 기능을 해제하여주시기 바랍니다.



    ■Windows Internet Explorer 6

    ① 도구 - 인터넷 옵션으로 이동합니다.

    도구 - 인터넷 옵션 



    ② 내용 탭으로 이동 후, 자동 완성을 클릭합니다.

    인터넷 옵션 - 내용 - 자동 완성 



    ③ 자동 완성 설정 창에서 "폼에 사용할 사용자 이름과 암호" 앞의 체크(√)를 클릭하여 제거하시고, [확인]을 눌러 창을 닫습니다.

    자동 완성 설정 



    ④ 이후부터 자동 완성이 되지 않습니다.

    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=544

    Q

    보안인증서에 문제가 있다면서 로그인이 되지 않습니다.
    드림위즈 서버에 설치되어있는 인증서의 기간이 만료되어 기간 만료 전
    갱신한 인증서를 설치하였습니다만,
    이용하시는 PC에 남아있는 보안인증서의 캐시(사본)이 우선 제시되어
    인증서 만료 메시지가 뜨고 있는 것으로 확인되었습니다.

    인터넷 익스플로러에서 도구 > 인터넷 옵션 > 내용탭으로 이동하셔서
    [SSL 상태 지우기]를 한번 실행해시고,

    [일반] 탭에서 임시 인터넷 파일 삭제과 쿠키 삭제(IE7에서는 검색 기록 > 삭제 안에 있습니다)를
     1회씩 실행하여주시기 바랍니다.

    그런 후, 모든 인터넷 익스플로러를 종료하셨다가(반드시 모든 브라우저를 닫으셔야합니다),
    로그인을 시도하시면 정상적으로 처리됩니다.

     PC의 날짜도 오늘 날짜로 정상 설정되어있는지 다시 확인하여주시기 바랍니다.


     


    위와 같이 하신 경우에도 로그인에 문제가 있으시면, 로그인 박스 상단에 있는
    [보안 접속]과 [IP 주소체크]의 체크를 해제하시고 로그인하시면 정상적인 이용이 가능하십니다.



     
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=545

    Q

    실명인증기관 에 실명등록 후 24시간이 경과했는데도 실명확인이 되지 않아요.
    실명인증기관 등록 후 24시간이 지났는데도 실명확인이 되지 않는경우

    실명확인기관에서는 실명이 등록은 되었지만 회원님께서 드림위즈 가입시
    주민등록번호와 실명이 아닌 다른정보를 입력하였을 경우입니다.

    이런 경우 드림위즈에 기재하신 회원정보를 실명에 맞게 수정하셔야 실명확인이 가능합니다.

    두가지 방법으로 회원님의 회원정보를 수정할수 있습니다.


    1) 실명, 주민번호, 주민등록증 발급일을 알려주시면 확인후 변경하도록 하겠습니다.
       (행정자치부의 주민등록증 진위 확인 서비스(www.egov.go.kr)를 통해 본인확인을 거치고 있습니다.)


    2) 신분증 사본을 보내주시면 본인확인후에 회원정보를 변경하도록 하겠습니다.
    http://cs.dreamwiz.com/?pcode=faq&mode=V&uid=546
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